Tetap Dirumah Aja Untuk Kamu Nasabah BNI Yang Butuh Layanan Perbankan


Sumber: google.com

Pemerintah pusat mapun daerah telah mengimbau perusahaan terhadap risiko tinggi penularan virus Corona (Covid-19) untuk menjalankan sistem bekerja dari rumah (Work From Home/WFH) sebagai upaya untuk menekan penyebaran virus mematikan tersebut.

Kebijakan itu menimbulkan ketidaknyamanan karena terjadi pembatasan kegiatan masyarakat, termasuk untuk menikmati layanan perbankan. Namun, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengatasi hal itu dengan memaksimalkan pelayanannya dengan bantuan teknologi.

Hal ini yang memungkinkan pelayanan terhadap nasabah tetap berjalan. Dengan bantuan gadget dan koneksi internet, nasabah tetap dapat bertransaksi dan berinteraksi dengan petugas bank, dalam hal ini petugas BNI Contact Center, tanpa perlu keluar dari rumah.

Pemimpin Unit Pusat Layanan Pelanggan BNI Rahmat Pertinda menegaskan, BNI mendukung penuh imbauan pemerintah terkait Work From Home. Layanan BNI Call 1500046, tegas dia, tetap bertugas untuk membantu nasabah yang memerlukan layanan perbankan BNI.

"Nasabah tetap dapat menghubungi Layanan Phone Banking BNI Call 1500046 selama 24 jam untuk mendapatkan bantuan dari petugas tanpa harus meninggalkan rumah. BNI Call 1500046 dapat melayani permintaan informasi, perubahan data, penanganan keluhan dan transaksi melalui BNI Phone Banking," ujar Rahmat di Tangerang Selatan, Banten, Selasa (17/3/2020).

Rahmat menambahkan, pada situasi ini nasabah dapat memanfaatkan layanan E Channel BNI seperti BNI Mobile Banking, BNI Internet Banking, BNI SMS Banking, dan ATM BNI. Apabila terkendala, imbuh dia, nasabah dipersilakan menghubungi 1500046.

Corporate Secretary BNI Meiliana menambahkan, apabila tetap membutuhkan layanan perbankan di cabang, masyarakat pun tidak perlu khawatir karena di setiap kantor cabang, BNI menerapkan protokol pengamanan Corona. Protokol tersebut antara lain protokol tindakan preventif, yaitu berupa pengecekan suhu tubuh kepada semua orang yang masuk dan keluar dari kantor cabang BNI. Menyiapkan hand sanitizer di lokasi-lokasi yang mudah dijangkau oleh nasabah. Hand sanitizer juga disiapkan pada para petugas di front office yang bertemu langsung dengan masyarakat, seperti teller dan customer service.

"Untuk perlindungan maksimal, kami telah menyemprotkan cairan desinfektan di kantor cabang BNI, ATM dan ruang-ruang kerja, sehingga penularan virus Corona akan semakin kami minimalkan," ujar Meiliana.



Sumber: eksbis.sindonews.com

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Terbongkar! Ini Pengakuan Pedagang Kulit Harimau

Gambar
Sumber: Google Anggota Direktorat Reserse Kriminal Khusus Kepolisian Daerah Sumatera Utara telah mengungkap sindikat perdagangan satwa di Desa Bukit Mas, Kecamatan Besitang, Kabupaten Langkat , Sumatera Utara . Tersangka IS (65) ditangkap dengan barang bukti sekitar dua lembar kulit harimau, yakni harimau Sumatera (Phatera Tigris Sumatrea) dan harimau Daun. "Pelaku berhasil ditangkap setelah petugas menyaru sebagai pembeli kulit harimau," kata Direktur Direktorat Reserse Kriminal Khusus Polda Sumatera Komisaris Besar Rony Samtana , baru-baru ini. Setelah di amankan, polisi meminta IS menunjukkan barang bukti di rumahnya, Dusun Pantai Gadung, Kabupaten Langkat . Dari dalam rumah, petugas menemukan dua kulit harimau yang masing-masing akan dijual dengan harga Rp17 juta. "Pengakuan tersangka, kulit harimau itu ia dapat dari pelaku H dan R yang juga warga Kabupaten Langkat . Keduanya saat ini masih dalam pengejaran petugas," kata Rony Samtana . ...
Baca selengkapnya

Dua Sindikat Spesialis Pembobol Bank Sudah Diamankan oleh Polisi

Gambar
Sumber: google.com Sindikat mafia perbankan yang telah menipu nasabah Bank BCA sudah ditangkap oleh Subdit IV Kejahatan dan Kekerasa (Jatranas) Direktorat Reserse Kriminal Umum (Ditreskrimun) Polda Metro Jaya. Polda Metro Jaya sudah menangkap dua kelompok yang kini sudah diamankan. Dua kelompok yang sudah diamankan tersebut yang pertama adalah kelompok sindikat pembobol bank melalui virtual account dan kelompok kedua yang membobol kartu kredit. “Dari keseluruhannya, kerugian Bank BCA sekitar Rp 22 miliar,” kata Kapolda Metro Jaya Irjen Nana Sudjana di Polda Metro Jaya, Jakarta, Jumat (6/3). Dalam kasus pembobolan melalui virtual account dikatakan oleh Nana bahwa polisi sudah berhasil mengamankan 3 orang tersangka. Identitas 3 orang tersebut yakni Frandika (28), Geri (22) dan Helyem Betika (32). “Para pelaku memanfaatkan sistem BCA yang sedang perbaikan dengan top up ke virtual account menggunakan mobile banking dimana saldo tersangka tidak berkurang dan melakuk...
Baca selengkapnya

Ultah Jordi Onsu Di Singapura Dikabarkan Telan Biaya Miliaran Rupiah

Gambar
Sumber: google.com Beberapa waktu yang lalu, artis peran Jordi Onsu merayakan hari lahirnya yang ke - 26 tahun di sebuah Gereja di Singapura. Pesta ulang tahun adik dari presenter Ruben Onsu itu dikabarkan sudah mengeluarkan biaya miliaran rupiah. Ya, pesta ulang tahun Jordi memang terbilang sangatlah mewah, karena gereja tersebut pernah dijadikan sebagai lokasi syuting dari film Crazy Rich Asians. Dikonfirmasi mengenai hal tersebut, Jordi tak ingin membeberkan berapa sebenarnya budget yang ia keluarkan untuk membuat megah pesta ulang tahunnya itu. Ia hanya memberikan bayangan apa saja yang memerlukan uang dalam acara tahunannya tersebut. "Nah kabar dari mana (budget Rp 2 miliar)? Tanya saja sama yang keluarin kabar, tapi budget mah relatif. Karena kan yang namanya acara juga dibayarnya kan kita juga sewa gedung dulu. Abis itu bayar catering, pengisi acara, beliin tiket pesawat. Lebih yang kayak gitu-gitu sih," ujar Jordi Onsu di Kawasan Tandean, Ja...
Baca selengkapnya